5/21/2015

PayPal pagará 25 millones de dólares de multa por actividades engañosas

Posted By: Jesus Santana - 5/21/2015

Los usuarios de PayPal en Estados Unidos han obtenido una pequeña, pero importante victoria esta semana. La Oficina de Protección Financiera para el Consumidor en Estados Unidos ha conseguido demostrar que la plataforma de pagos online ha estado engañando a sus usuarios.El servicio “Bill Me Later”, rebautizado posteriormente como “PayPal Credit”, invitaba a los usuarios a utilizar el servicio de pagos con crédito a través de la plataforma, pero lo escalofriante del asunto es que las instrucciones ofrecidas por PayPal eran confusas y engañosas. Según la Oficina de Protección Financiera, PayPal no incluía en su web información detallada acerca de cómo funcionaba el sistema “Bill Me Later”, por lo que centenares de usuarios aceptaron formar parte del servicio sin saber cómo funcionaba exactamente. ¿El resultado? Que PayPal estuvo cobrando pequeños cargos de comisiones que podrían haber pasado desapercibidas entre las cuentas de los clientes.Otro dato desvelado tras la investigación es que PayPal marcaba por defecto las cuentas de “Bill Me Later” en los perfiles de los usuarios para que estos tuvieran que pagar dichas comisiones. Los clientes de PayPal desconocían que el servicio había cambiado automáticamente la cuenta principal de cobro.Estas actividades engañosas desempeñadas por PayPal han pasado factura y ahora la compañía tendrá que pagar 25 millones de dólares de multa. Quince de esos 25 millones de dólares será para indemnizar a usuarios afectados. Por lo tanto, si resides en Estados Unidos conviene revisar tu cuentas y comprobar si en el pasado PayPal te cobró ciertas comisiones que no reconoces.El artículo PayPal pagará 25 millones de dólares de multa por actividades … http://flip.it/qa2hE

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