es Marketing Digital

Showing posts with label Tecnologia. Show all posts

La IA está Transformando el Marketing Digital

Hoy en día la Inteligencia Artificial te la puedes encontrar en cualquier sitio. Impulsa nuestros asistentes personales, como Siri, Alexa y Google Home, previene el fraude con tarjetas de crédito e incluso empieza a conducir nuestros vehículos. Cada día que pasa, la IA se vuelve más inprescindible en nuestro trabajo diario.

La publicidad y el marketing se encuentran a la vanguardia, creando vínculos con agencias creativas digitales, en la búsqueda de usos únicos para esta tecnología. De hecho, la IA está transformando el marketing digital de muchas formas, desde el aprendizaje automático, hasta la creación de contenido personalizado.

Inteligencia Artificial es un término relativamente amplio que abarca una serie de enfoques para construir sistemas informáticos que pueden "pensar" y realizar tareas tan bien, o en algunos casos, mejor que los humanos. A continuación hacemos una mirada a cinco de las aplicaciones en las que la Inteligencia Artificial ya está revolucionando el marketing digital.

Aprendizaje automático

Machine Learning (ML) es una tecnología de IA que permite que las máquinas aprendan de procesos o acciones anteriores. La tecnología también puede mejorar su toma de decisiones para procesos y acciones similares en el futuro. Los usos para los especialistas en marketing incluyen la generación de oportunidades, la optimización de búsqueda y la orientación de anuncios.

Al permitir que las máquinas tomen este tipo de decisiones, los propietarios de la empresa y los empleados pueden dedicar más tiempo a los aspectos creativos de su trabajo. Una de estas aplicaciones comerciales es el uso de asistentes digitales personales que pueden organizar reuniones entre colegas o ejecutivos de empresas.

La IA está Transformando el Marketing Digital - Análisis Comportamiento

Análisis de comportamiento

La inteligencia artificial se basa principalmente en el análisis de grandes cantidades de datos, la toma de decisiones basadas en sus hallazgos. El análisis predictivo es una de las formas en que la IA esta transformando el marketing digital. Dado que los anunciantes basan las campañas, los anuncios y otros materiales, en los datos recopilados de los usuarios, el análisis que realiza la inteligencia artificial parece ser la herramienta perfecta para esta tarea.

Las plataformas y los sitios web ya recopilan numerosos tipos de datos, para que se puedan analizar los patrones que dejan a su paso los consumidores. También permite que el sitio, anuncio, campaña y similares se optimicen a medida que el especialista en marketing aprende más sobre el comportamiento del cliente. La IA puede examinar y detectar patrones de conducta y particularidades individuales mucho más rápido y con mucha más precisión que cualquier humano.

En un futuro cercano, estos sistemas estarán al mando de una gama de plataformas con un gran conjunto de datos. Serán capaces de manejar grandes decisiones de las campañas y posiblemente construir sus propias estrategias de difusión, para conectarse con nuevos consumidores gracias a los patrones recolectados que coinciden con el perfil de las personas que han estado observando en la red.

5 Formas en que la IA está Transformando el Marketing Digital

Integrando ideas

La AI también es excelente para reunir e integrar diferentes conjuntos de datos de múltiples plataformas, como redes sociales, sitios web y aplicaciones. Cuanto más desarrollado esté, mejor será la tecnología que tengamos para orientar a los usuarios y personalizar los anuncios para los consumidores.

Mediante el metanálisis, la inteligencia artificial puede recojer y analizar conjuntos de datos de formas mucho más complejas que, por ejemplo, permiten utilizar Facebook Insights o Twitter Analytics. Difundir esta información en más de un canal, permitirá la automatización de maneras que son difíciles de imaginar hoy en día.

La IA está Transformando el Marketing Digital - Contenido Personalzado

Crear y presentar contenido personalizado

Algunos programas de inteligencia artificial ya se están utilizando para generar contenido para los medios de comunicación y algunas empresas. La IA ya recopila datos e información con bots, mediante la creación de hojas de calculo y archivos CSV, basandose en reglas del tipo "que hacer .... si ocurre esto", con plantillas de texto previamente establecidas.

En términos de presentación de contenido personalizado, la IA podrá dirigirte a los artículos, anuncios o clips que se han determinado que son más relevantes para ti según tu historial. El sistema de Inteligencia Artificial proporcionará contenido similar de la misma manera que Netflix sugiere películas y series que te pueden gustar en función de tu historial de visualización anterior.

Generación de leads

De igual manera que la Inteligencia Artificial puede cribar de forma rápida y fácil grandes cantidades de datos para crear tus propios personajes de comprador, se puede hacer lo mismo para encontrar a tus clientes ideales, clientes, compañeros de trabajo y generar leads.

En términos de reclutamiento, el cribado de montones de CV y aplicaciones ya es una realidad. La AI está ayudando a crear listas para ayudar a los empleadores a reclutar más rápido y a un menor costo. Del mismo modo, sistemas como Sales Navigator de LinkedIn permite a los usuarios encontrar oportunidades de empleo y clientes potenciales.

Las herramientas habilitadas por la IA se utilizan cada día más en empresas de todo tipo para reducir los costos, se hacen cargo de las tareas cotidianas o laboriosas (tales como la selección de los datos obtenidos de un hecho particular o una historia), y aceleran el intercambio de información.

Cuando pruebas una nueva herramienta de automatización del marketing puede resultar bastante emocionante. Pero esta alegría puede no durar mucho si no acabas de entender como usarla. El mejor enfoque que puedes tener, es ver cada herramienta como una parte integral de tu plan de marketing.

Este es un cambio de mentalidad significativo. Porque ahora entiendes cómo aprovechar los muchos beneficios que cubre, obtener nuevos clientes potenciales, fomentar contactos, aumentar la productividad y maximizar las ventas en tu embudo.

Al final, se reduce a implementar estrategias comprobadas con una Herramienta de marketing automation para tus campañas. Estas son algunas de las estrategias mas efectivas:

7 Estrategias de Marketing Automation Efectivas

1. Usa contenido dinámico para atraer a tus clientes

Para obtener el mejor resultado de cualquier herramienta de marketing automatizada, debe tener contenido dinámico. El contenido dinámico es lo que impulsa la interacción con los clientes potenciales. No tener contenido o enviar el contenido incorrecto a tu prospecto podría resultar en la pérdida de un cliente potencial.

¿Qué es el contenido dinámico?

También conocido como contenido dinámico o adaptable, es un término para los aspectos de un sitio web, anuncio o cuerpo de correo electrónico que cambia según los intereses o el comportamiento pasado del espectador. Crea una experiencia que se personaliza específicamente para el visitante o el lector en ese momento.

Y una forma de entender el comportamiento y los intereses pasados de los usuarios y los clientes es adoptar el marketing de contenido y comenzar a generar confianza con los clientes.

Para dar a tus esfuerzos de automatizacion de marketing la mejor oportunidad de éxito, debe tener el contenido correcto que se alinee con los comportamientos pasados de los clientes y satisfaga sus intereses.

Si reunes suficientes datos sobre sus clientes potenciales, es mucho más fácil convencerlos y comprometerlos con su contenido.

No todos los tipos de contenido son creados iguales. Las publicaciones de blog y los artículos, por ejemplo, son buenos en la parte superior del embudo, pero cuando los clientes están considerando comprar tu producto, necesitas contenido visual (por ejemplo, vídeos, presentaciones de diapositivas, demostración del producto).

2. Configurar una campaña Drip

Tener una campaña de goteo para maximizar tus esfuerzos de marketing automation, es marketing en su máxima expresión. ¿Por qué? Porque se trata de tus clientes.

Una campaña Drip, es una automatización que toma medidas en función del comportamiento en línea del cliente.

Por ejemplo, cuando un cliente potencial se suscribe a tus correos electrónicos, se les envía un mensaje de bienvenida. ¿Qué pasa si visitan la página de ventas del producto? Se le envía más información sobre el producto junto con ofertas promocionales.

En lugar de enviar un solo mensaje a todos tus suscriptores de correo electrónico, por ejemplo, que es realmente ineficaz, debes adaptar el contenido a cada cliente potencial en función de sus comportamientos. Debido a que las campañas de goteo tienen que ver con lo que los clientes quieren, es un ganar-ganar para el cilente en cuestión y la empresa.

Los mensajes enviados a través de campañas de Goteo tienen aproximadamente un 80% más de tasas de apertura y el triple de clics que un mensaje que se envía a todos al mismo tiempo. El 79% de los prospectos calificados de marketing nunca se convierten porque no se nutren con goteos. Además, las empresas que son excelentes en las campañas Drip generan un 80% más de ventas a un costo 33% más bajo.

Una campaña de Drip es tan efectiva porque puede fomentar las relaciones con los clientes potenciales sin la participación directa de las personas que la realizan. También puede generar credibilidad y confianza a lo largo del tiempo con dichos clientes potenciales.

Estrategias de Marketing Automation Colaboracion

3. Automatizar las colaboraciones del equipo en tiempo real

Uno de los mayores problemas que pueden ocurrir en un lugar de trabajo es la falta de comunicación. Incluso antes de ganar clientes, muchos departamentos no pueden pasar información a otros departamentos sin tener problemas. Esta dificultad podría incluso ser más pronunciada cuando tienes clientes.

Los diferentes departamentos tienen datos distintos sobre un cliente en particular. A veces, los datos disponibles para el departamento de contabilidad pueden ser importantes para el departamento de marketing. Esta falta de comunicación reduce la calidad de la comunicación de cada sección con los clientes o clientes potenciales.

Hoy en día, con el uso de software de marketing automatizado, puedes hacer que toda la información sobre un cliente esté disponible para cada departamento. Esto facilita que todos los departamentos y equipos interactúen con el cliente.

Esto hace que la información sobre cada progreso realizado en un cliente potencial esté disponible para todos los departamentos. Porque cualquier actualización sobre un cliente potencial está disponible, a través del software de automatización de marketing, para todas las secciones de la empresa.

4. Configura campañas de Nurturing en tu embudo de ventas

No todos los visitantes de un sitio web están listos para comprar el producto. Al menos, no todavía. Pero la mayoría de ellos son compradores potenciales. Cualquiera que sea la estrategia que implementes, determinará si el cliente potencial se perderá o si será un cliente que compra regularmente.

Para los clientes potenciales que aún no están listos para comprar tus productos, debes nutrirlos. ¿Cómo los cuidas? A través de contenido dinámico que se adapta a las necesidades específicas de cada cliente potencial. Según algunas investigaciónes las empresas que sobresalen en esta estrategia generan un 50% más de ventas con un 33% menos de costo.

Cuando un cliente potencial se suscribe a tu correo electrónico, le envías un correo electrónico de bienvenida. Sin embargo, desde esta etapa, la mayoría de los clientes potenciales toman caminos diferentes según sus comportamientos en línea. Independientemente del camino que tomen, puedes usar tu contenido para nutrirlos hasta que realicen una compra.

Una nueva pista suele estar en la etapa de conciencia. A través de las campañas de Nurture, mueve tus clientes potenciales desde la concienciación hasta la consideración y la etapa de decisión. Los convierte de un candidato calificado de marketing (MQL) a un candidato calificado de ventas (SQL).

Por ejemplo, si un cliente visita la sección de ropa de invierno en tu sitio web de comercio electrónico, esta es una pista para enviarles contenido relacionado con la ropa de invierno. ¿Cuáles son los efectos negativos del exceso de frío? ¿Por qué comprar ropa adecuada para el invierno? Y así.

Todo esto se puede lograr fácilmente porque tu software de marketing automation proporciona todos los datos que necesitas. Con herramientas como Mdirector, puede segmentar cada prospecto automáticamente y nutrirlos en consecuencia.

Estrategias de Marketing Automation Secuencia Email

5. Usa secuencias de correo electrónico para hacer un seguimiento de los Leads

Para un cliente potencial que ha llenado el formulario, ¿cuál es el plan para darle seguimiento a dicho cliente? Con una herramienta , puede preparar una lista de emails para marketing automation de bienvenida que puedes programar y enviarles.

Puede preparar más de una secuencia que se aplicará a diferentes clientes a través de un cambio en su comportamiento.

Esta secuencia de correo electrónico es la serie de emails que se envían a los clientes potenciales para convertirlos en clientes de pago. ¿Sabía que por cada 1€ gastado en correo electrónico, puede generar hasta 38€ de retorno de la inversión?

Por esta razón, es importante preparar una secuencia de correo electrónico que convierta a tus clientes potenciales en clientes que compran.

6. Aprovecha la automatización del marketing en la segmentación de listas

Hay una gran cantidad de información que puede obtener de sus clientes potenciales. Cuando estés armado con esta información, puede agrupar los clientes potenciales en diferentes segmentos. La segmentación de lista puede hacerse manualmente, pero esto toma mucho tiempo y puede ser propenso a errores.

Sin embargo, con el marketing automation, puede segmentar tu lista desde la configuración. Los clientes o clientes potenciales pueden segmentarse según diferentes criterios, como la información demográfica, información geográfica, comportamiento de compra anterior, nivel de compromiso, etc. Puedes ser lo más creativo posible con la segmentación según las métricas que sean importantes para tu empresa.

Con herramientas de automatización de Marketing como MDirector, puedes lograr una segmentación de listas fácilmente y determinar el contenido que se enviará a cada lista.

7. Estudia a los Lideres en tu mercado

En cada industria, hay líderes y líderes con un alto rendimiento. Hay muchas razones por las que lo son: por ser capaces de explotar nuevas tecnologías de manera efectiva. Hay personas que destacan en el marketing en línea, y probablemente utilizan la automatización del marketing.

Para que implemtentes estrategias de marketing automation más sólidas, tienes que estudiar a los elementos del sector que consiguen el maximo desempeño.

¿Cómo abordan el marketing automatizado? ¿Con qué frecuencia envían correos electrónicos a sus clientes potenciales? ¿Cómo estructuran su contenido? ¿Qué tipo de contenido envían a sus prospectos?

La automatización del marketing tiene infinitas posibilidades. La verdad es que algunas empresas gracias a estas estrategias lograran sacar más provecho que otras.

La cantidad de beneficios potenciales que puedes obtener del marketing automation, dependerá de lo sólidas que sean tus estrategias de automatización de marketing.

A medida que se adoptan e implementan algunas de estas 7 estrategias efectivas, podrás multiplicar tu tasa de conversión con el marketing automatizado y mejorar el rendimiento de tu empresa en el comercio en línea.

La organización de un evento puede parecer muy diferente dependiendo del sector al que te dediques, pero para las marcas y empresas que los organizan, todos tienen un propósito común: entretener e involucrar a los asistentes y clientes potenciales

El marketing para eventos es una estrategia muy valiosa para todo tipo de empresas, desde tecnología y educación hasta organizaciones sin ánimo de lucro, medicina y venta minorista, por eso es muy importante para facilitarnos esta tarea, utilizar una aplicación para la organización de eventos como Eventbrite. Los eventos no solo benefician a sus anfitriones y patrocinadores, sino que también enriquecen la vida de sus asistentes. Los eventos inspiran, enseñan, intrigan, entretienen y reúnen a las personas de una manera diferente a la mayoría de los otros esfuerzos de marketing.

Consejos para el Éxito en Marketing de Eventos

¿Qué es el marketing de eventos?

El marketing de eventos se basa en planificar, organizar y ejecutar un evento con el propósito de promocionar una marca, producto o servicio. Los eventos pueden realizarse en vivo o en línea, y las empresas pueden organizar un evento, asistir como expositor o participar como patrocinador.

El marketing de eventos puede llevarse a cabo a través de una variedad de eventos. Desde organizar una pequeña mesa redonda de siete a 10 invitados, asociarse con otra marca para patrocinar un gran evento u organizar una exhibición en una importante feria comercial.

No importa el tamaño de tu evento siempre que estés aportando valor a los clientes, clientes potenciales y marca. Hablaremos más sobre cómo crear una estrategia de marketing de eventos a continuación.

Tipos comunes de marketing de eventos

Las conferencias son grandes eventos organizados por una compañía importante y patrocinados por una larga lista de marcas y negocios más pequeños. Las conferencias son valiosas para las marcas B2B y B2C. Estos eventos generalmente ofrecen unas agendas muy dinámicas, llenas de oradores, talleres y oportunidades para establecer contactos.

Las ferias comerciales o exposiciones son grandes eventos organizados en torno a una industria específica o tipo de producto, como tecnologías de ventas o dispositivos médicos. Las ferias comerciales brindan a las empresas la oportunidad de mostrar sus productos y servicios y, por lo general, traen el mayor número de clientes potenciales calificados. Mientras que las conferencias están abiertas al público, los asistentes a ferias comerciales suelen ser, representantes de la empresa y vendedores.

Otros tipos de marketing de eventos incluyen, seminarios, talleres, ferias de trabajo, conferencias sólo para clientes, sesiones de networking, experiencias VIP, patrocinios, eventos de premios y competiciones.

Beneficios del marketing de eventos

El marketing de eventos ayuda a las empresas a tener éxito. Pero, ¿cómo lo hacen específicamente? ¿Por qué deberías invertir en esta estrategia para tu negocio? Aquí hay algunos beneficios distintos del marketing de eventos.

El marketing de eventos genera leads y ventas

Las empresas eligen invertir en marketing de eventos, porque los eventos generan clientes potenciales: el 50% de los especialistas en marketing dicen que su razón número 1 para invertir en eventos es la generación de clientes potenciales.

Como anfitrión del evento, el proceso de registro solo genera una lista de personas que ya están interesadas en tu producto, industria, o al menos entran en su grupo demográfico objetivo. Si participas o patrocinas un evento, puedes recopilar clientes potenciales a través de una lista de correo electrónico, una oferta de demostración o mediante una competencia.

El marketing de eventos ofrece un compromiso individual con el cliente

Muchos de los negocios actuales de software y comercio electrónico nunca llegan a conocer a sus clientes en persona. Ahí es donde el marketing de eventos es muy beneficioso.

Casi el 50% de los especialistas en marketing creen que los eventos son eficientes y efectivos cuando se llega a clientes potenciales y se comprometen con ellos.

El marketing de eventos crea conciencia de marca

Cuando te paras a pensar en como organizar un evento con Eventbrite o se participa en alguno de ellos, te das cuenta que es una forma esencial para que las empresas establezcan y hagan crecer su marca. Varios estudios concluyeron que sobre el 81% de las empresas que organizan eventos, comentaron que el objetivo principal del marketing de eventos era "aumentar o crear conciencia de marca".

El marketing de eventos te permite asociar una identidad física y estética con una marca digital. Al igual que con las tiendas emergentes, los eventos brindan una experiencia realmente inmersiva en la que los consumidores y los clientes pueden tener una idea real de tu marca y de cómo se ve en persona.

¿Cual es la mejor parte sobre el uso de eventos para crear conciencia de marca? La gente habla de los eventos. Los consumidores, los clientes, los medios, los espectadores y las personas influyentes hablan sobre los eventos en persona, en las redes sociales, en la prensa ... de todas las formas, lo que hace que los eventos sean una forma fantástica de educar y alertar a las personas sobre su marca y productos.

El marketing de eventos fomenta la educación en productos e industria

Independientemente del tipo de evento que organice o participe tu empresa, lo más probable es que haya un componente educativo. Eso es lo que hace que el marketing de eventos sea tan exitoso: no se centra únicamente en una marca o producto.

En cambio, se centra en educar y entretener a un sector demográfico o industrial y promocionar productos y servicios de forma paralela. (De hecho, esto lo convierte en un excelente forma de marketing en todos los ámbitos).

Eventbrite Aplicacion para Marketing de Eventos

Eventbrite la aplicación favorita de los profesionales en la gestión de eventos

Eventbrite es la plataforma de tecnología de eventos más grande del mundo con la misión de unir al mundo a través de experiencias en vivo. Eventbrite desarrolla tecnología para permitir que cualquiera pueda crear, compartir, encontrar y asistir a nuevas actividades que alimenten sus pasiones y enriquezcan sus vidas. Festivales de música, sedes, maratones, conferencias, hackatones, concursos, manifestaciones políticas, eventos de recaudación de fondos, concursos de juegos, lo que sea, Eventbrite lo impulsa.

Eventbrite opera en más de 180 países y territorios, procesando más de tres millones de boletos por semana, para llegar a más de 50 millones de asistentes.

Solo el 20% de las empresas que potencialmente pueden acceder a esta bonificación han puesto en marcha planes de formación entre sus trabajadores, según Fundae.

Según datos de Fundae, en la iniciativa de formación programada para las empresas (formación bonificada) participan cada año unas 340.000 empresas, y se forman a más de 4,6 millones de participantes en acciones formativas. El presupuesto se financia mediante las bonificaciones en las cuotas sociales y alcanza unos 661 millones de euros anuales. La tasa de cobertura de las empresas en esta iniciativa es del 20% en el tejido productivo, entendiendo por tasa de cobertura el porcentaje de empresas que realizan formación para sus trabajadores en relación con el total de empresas inscritas en la Tesorería General de la Seguridad Social.

Todas las empresas con asalariados disponen de un crédito anual para formar a sus empleados. Este crédito se calcula aplicando a la cuantía ingresada por la empresa por este concepto el año anterior, los porcentajes que, en función del tamaño de su plantilla, fija cada año la Ley de Presupuestos Generales del Estado. El crédito se hace efectivo a través de bonificaciones en sus cotizaciones sociales. Esta iniciativa apoya de manera particular a las pymes, ya que el porcentaje para calcular el crédito para la formación es mayor cuanto menor es el tamaño de las empresas, y todas las entidades tienen un crédito mínimo de 420 € anuales. Por otro lado, las pymes de menos de 50 trabajadores también pueden acumular su crédito durante 3 años siempre que lo comuniquen a Fundae antes del 30 de junio de cada año.

Madrid, Cataluña y Navarra son las comunidades más dinámicas en la actividad formativa

En cuanto al ámbito territorial, la distribución por CCAA de los participantes en la formación bonificada se realiza a partir de la ubicación geográfica de su centro de trabajo, con independencia de dónde esté situado el domicilio social de la empresa, así Madrid, Cataluña y Navarra son las comunidades que presentan un perfil más dinámico en relación a la actividad formativa y superan ampliamente la tasa media de cobertura nacional. Ceuta, Melilla, y Extremadura son las comunidades o ciudades autónomas que obtienen el menor peso de participantes respecto a su volumen de ocupación. Por sectores de actividad, el mayor volumen de empresas formadas se concentra en el ámbito de las actividades de sanidad y servicios sociales, educación, intermediación financiera, actividades inmobiliarias, transporte, comunicaciones y actividades socioculturales, sector Comercio, etc. La agricultura es el sector con menos presencia en la formación bonificada.

Por otro lado, según informa el Ministerio de Trabajo en el último año un millón de trabajadores afectados por un Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) recibieron formación, lo que supone, por tanto, que uno de cada cuatro ocupados en esta situación aprovechó este periodo sin empleo para formarse en alguna materia o habilidad con el objetivo de ampliar su empleabilidad y aumentar sus posibilidades de reincorporarse a la actividad. El principal promotor de los cursos no fue el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), sino las empresas privadas. Así, un 85% de los beneficiarios accedió a los cursos organizados por sus propias empresas, mientras que el 15% restante, se formaron a través de los cursos programados por el SEPE.

14º Congreso Virtual Internacional de Formación Continua

Por esta razón, AENOA celebra el 14º Congreso Virtual Internacional de Formación Continua, un foro de encuentro para profesionales y proveedores del sector de la formación que se celebra con participación de entidades de España, México y Colombia. Dos jornadas cargadas de ponencias, mesas redondas, debates, talleres técnicos, foros, píldoras formativas, entregas de premios y networking virtual. No cabe duda que la formación continuará siendo en el futuro uno de los desafíos más importantes de las empresas españolas y una de las principales demandas de sus trabajadores.

La formación continua es el instrumento con el que las empresas buscan mejorar las aptitudes y capacidades de sus empleados, por lo tanto, es un factor que puede incrementar la competitividad de todos los sectores económicos. Sin embargo, muchas de las entidades, especialmente las micropymes, desconocen cómo pueden aprovechar este sistema de formación bonificada, cuya financiación se obtienen de las cuotas que todas las sociedades pagan a la Seguridad Social. Por ello, todas los centros de formación que deseen estar a la vanguardia de todas las novedades del sector, deben participar en el encuentro virtual del 25 y 26 de febrero de 2021.

El nuevo año está cargado de nuevas tendencias en el email marketing; diseños minimalistas, incorporación de la IA (inteligencia artificial), ultra segmentación, entre otras

Los cambios y la renovación dentro de una empresa provocan que la misma se tenga que adaptar a los avances acelerados de la tecnología y, por supuesto, del mercado.

Mailify, la aplicación para hacer y enviar email marketing, sms masivos y marketing automatizado, desde aquí te ofrece consejos prácticos para implementar esta estrategia de marketing directo de manera efectiva en 2020.

¿Qué es el email marketing inteligente y cómo utilizarlo este 2021?

El email marketing inteligente, es aquella técnica del marketing directo la cual gracias a la incorporación del marketing intelligence, ha apostado por el desarrollo de funcionalidades avanzadas, las cuales permiten una mayor optimización, eficiencia y comodidad en las campañas enviadas, mejorando la tasa de apertura, agilizando el procesamiento de los datos, suministrando informes más detallados y además reduciendo el volumen de trabajo de los equipos de marketing. ¿Cómo utilizarlo?

Mediante el uso de una aplicación inteligente

Una aplicación profesional de email marketing permite manejar grandes listas de contacto, segmentar de manera precisa los públicos objetivos como enviar en el momento adecuado las newsletters y hacer estrategias multicanales. Mailify además de ofrecer el servicio de email marketing, ofrece funcionalidades avanzadas para la creación de landing pages, formularios, pop ups; como para el envío de SMS masivos. Con Mailify implementar una estrategia multicanal es posible y rentable.

Funcionalidades inteligentes disponibles en Mailify

Eye tracking predictivo, el seguimiento ocular simula la visión humana y permite medir el impacto visual de los mailings y predecir las áreas que generarán mayor interés, incluso antes de enviarlas a los destinatarios. De este modo, podrás optimizar la presentación del mensaje para maximizar los resultados.

Heatmap, permite identificar las áreas más cliqueadas con el mouse por parte de los destinatarios y corregir la posición de los botones de CTA, enlaces e información importante.

Envío por intervalos, Con esta funcionalidad es posible agrupar los contactos y realizar envíos de emails en intervalos de tiempo previamente definidos. Con esta característica, los vendedores y el equipo de servicio al cliente pueden satisfacer eficientemente las demandas que provienen de las campañas de comunicación antes hechas.

Beneficios de usar una herramienta de email marketing inteligente

El email marketing inteligente trae consigo una serie de ventajas para la empresa, que abarcan aspectos desde lo económico hasta la agilización del tiempo de trabajo de los equipos.

- Reduce los costes: El proceso de automatizado de datos no requiere la intervención humana, por lo tanto se puede prescindir de una persona que realice esta función. Los resultados se muestran de una forma sencilla y el equipo de marketing solo tendrá que analizar los datos.

- Optimiza los procesos y el tiempo: Gracias a la integración de las nuevas tecnologías se agilizan los diferentes procesos y etapas de las campañas. Con la optimización se obtiene un ahorro del tiempo y los recursos. El recurso más favorecido en líneas generales será, el factor humano. Las áreas quedarán más “despejadas” para realizar tareas no tan sólo operativas.

- Es más inmediato: Los datos y registros son tan rápidos que podrás visualizarlos inmediatamente después de haber enviado la campaña, es decir, en tiempo real. Con un software inteligente podrás conocer estadísticas generales y específicos como tasa de apertura, clics, dispositivos, rebotados… que serán útiles para conocer más a la audiencia y para hacer envíos con mayor eficiencia.

- Mayor segmentación: El email marketing incluye características inteligentes como “opciones de filtro multicriterio” … edad, sexo, ciudad, etc. Con los datos antes mencionados llegar a un target específico es posible.

Acerca de Mailify

Mailify forma parte del grupo Francés Sarbacane Software, empresa pionera en el envío de emailing automatizado desde el 2001. Mailify ofrece soluciones innovadoras a más de 10.000 empresas de 90 países. El software está disponible en 6 idiomas (español, francés, inglés, portugués, alemán y holandés) y es la única aplicación que cuenta con un servicio de coach dedicado disponible vía telefónica, chat y email.

5 Consejos para Aumentar tus Ventas en 2020

Está a punto de acabar 2020 y son muchos los profesionales que buscan las tendencias que marcarán el inicio de la siguiente década. Por eso te vamos a explicar cuáles serán las herramientas que dominarán el sector ventas online este 2021

El marketing es el área de una empresa que enlaza a los consumidores con la organización y permite saber a ésta qué, cómo y cuándo quieren el producto o servicio que se está vendiendo. Manejar adecuadamente las herramientas de marketing y de publicidad, le otorga a una empresa distinción de su competencia y puede posicionarle de manera positiva dentro de su mercado.

5 Consejos imprescindibles para aumentar ventas

Consejos para Aumentar tus Ventas en 2020

Comunicación directa

“No hay nada más efectivo que darle al usuario la oportunidad de contactar directamente con la empresa para resolver dudas”, explican desde escuela ERGON, donde se pueden encontrar una gran variedad de cursos online. “Reforzar el departamento comercial con unas buenas estrategias comunicativas es vital”, apuntan.

Mantener la web actualizada

Tener una página web con carga rápida, optimizada para móviles y bien organizada es otro de los puntos imprescindibles. Según indican los expertos del centro formativo, “el usuario debe encontrar rápidamente aquello que busca, de otro modo abandonará la idea de comprar en cualquier ecommerce”.

Chats y bots conversacionales

Un chat bot es una herramienta que da asistencia a los usuarios. Se trata de un asistente virtual que se debe integrar en los diferentes canales de comunicación. De este modo, cualquier usuario que acceda a la tienda online, aunque sea fuera de horario comercial, podrá encontrar la ayuda que necesite.

Apartado con preguntas frecuentes

“El famoso FAQ’s lleva tiempo implantado en las webs, pero no hay que ser reticente a ir actualizando la información que contenga”, explican desde ERGON. “Una buena idea de cara al 2021 es la de actualizar esta página con las dudas que más hayan surgido a lo largo del anterior año”.

Chat online

Ya sea a través de servicios de mensajería instantánea o de plataformas de chat a través de la web, es importante que “todos los usuarios puedan acceder rápidamente a tener contacto con un asesor”. Por ello, desde el centro formativo recomiendan tener un chat online en el que un asesor pueda atender a cualquier persona interesada en el ecommerce.

Las Marcas Pueden Utilizar los eSports como Herramienta de Marketing

Cuando pensamos en marketing deportivo, nos viene a la cabeza los anuncios de televisión multimillonarios durante la Super Bowl, las carreras de Fórmula 1 con sus automóviles repletos de logotipos, o la publicidad en estadios y camisetas de fútbol. Sin embargo, el marketing a través de los eSports puede representar un reto y una oportunidad completamente nueva para las marcas

La audiencia total de eSports alcanzo los 454 millones en el año 2019, una tasa de crecimiento del 14% año tras año. Se prevé que la audiencia total de los eSports alcanzará los 645 millones en 2022, con una división demográfica del 62% de hombres y 38% de mujeres, cientos de miles de jóvenes con edades comprendidas entre los 15 y 34 años.

Esta audiencia puede parecer natural para los anunciantes que fabrican consolas y otro hardware, pero la oportunidad potencial para las marcas se extiende mucho más allá del espacio de la electrónica de consumo, la pregunta es si se moverán lo suficientemente rápido como para poder aprovechar esta gran oportunidad.

El ecosistema de eSports

Si bien el negocio de eSports en general es bastante complejo, básicamente se puede dividir en 5 componentes: editores y juegos, jugadores y equipos, competiciones con torneos y ligas, branding y publicidad, fans y consumidores de eSports.

A diferencia de la mayoría de las ligas deportivas tradicionales, las empresas que de alguna manera están involucradas en el ecosistema de eSports pueden desempeñar múltiples funciones. Por ejemplo, pueden trabajar simultáneamente como organizadores de la competencia financiando un torneo a través de asociaciones de marca, así como también pueden ser titulares de derechos. Al mismo tiempo, incluso pueden ser responsables de las transmisiones alrededor del torneo y actuar como creadores de contenido para distribuir contenido a plataformas de transmisión.

Editores y Juegos

Los editores crean y distribuyen videojuegos para varios dispositivos, como consolas, juegos de PC o teléfonos móviles. Las ventas de juegos clásicos son su principal fuente de ingresos, pero también la venta de contenido descargable en el juego, como cualquier característica o elemento del juego, pertenece a sus fuentes de ingresos. Los editores van desde grandes empresas que cotizan en bolsa que desarrollan una variedad de juegos en diferentes géneros.

Estos son, por ejemplo, Electronic Arts, Activision-Blizzard o compañías privadas que crean uno o dos títulos de juegos clave, por ejemplo Riot Games o Valve. La especialidad en eSports es que los editores al mismo tiempo crean y poseen la propiedad del juego, lo que implica que todos los demás interesados dependen de la aprobación del editor para organizar concursos o transmisiones. Esto contrasta con los deportes tradicionales, donde la Liga de fútbol, por ejemplo, no posee los derechos del deporte de fútbol en sí, sino solo los derechos de su propia liga profesional.

Juegos de eSports

Los videojuegos competitivos que jugarán los atletas de eSports a nivel profesional en ligas o torneos se pueden clasificar en tres niveles, diferenciando en el año en que se lanzaron, cuántos fans y jugadores profesionales tienen y con qué frecuencia se jugarán los torneos . Además, los juegos se pueden dividir en categorías según 3 criterios:

Usuarios activos mensuales
Premio anual
Horas mensuales transmitidas

Jugadores y equipos

Similar al deporte tradicional, los eSports se pueden jugar en un equipo con múltiples jugadores como League of Legends o como un solo jugador como en FIFA. Los equipos de deportes electrónicos son organizaciones que generalmente consisten en una serie de jugadores que compiten bajo un club unificado. A nivel profesional, estos clubes también se convierten en marcas. Se pueden comparar con algunos clubes deportivos tradicionales con equipos activos que juegan en varios deportes como fútbol, baloncesto y balonmano. Dependiendo de su éxito, estos equipos han acumulado una gran cantidad de seguidores en sus canales de redes sociales.

Como resultado, es más probable que los equipos exitosos obtengan acuerdos de patrocinio con marcas, plataformas, organizadores de torneos y editores, ya que estas entidades están muy interesadas en llegar a los fans de los equipos a través de su presencia en las redes sociales colocando anuncios digitales de todo tipo. Por lo tanto, el patrocinio es tradicionalmente el principal flujo de ingresos para los equipos, pero debido a la maduración de la industria, sus flujos de ingresos también se están diversificando: el reparto de ingresos de los derechos de los medios, las ventas de entradas y concesiones y las tarifas de distribución de contenido exclusivo de plataformas como Twitch y Facebook se están convirtiendo en la nueva norma.

Las marcas comienzan a entrar en los eSports

El interés en los deportes electrónicos de las marcas se refleja en los crecientes ingresos publicitarios, que aumentaron sobre un 25% en 2019 y superarán los 200 millones en 2020.

A principios de marzo, la marca Gillette de Procter & Gamble se asoció con la plataforma de video de transmisión en vivo Twitch para Gillette Gaming Alliance, un equipo de 11 transmisores de diferentes países que crearán contenido para la marca. Una nueva campaña de Red Bull es parte de una colaboración con el jugador profesional y estrella de Twitch Tyler "Ninja" Blevins que incluye latas de edición limitada y un concurso de fans.

Competiciones en eSports

Como los derechos sobre los juegos los poseen los editores, los terceros deben obtener el permiso del editor para organizar un evento. Como la transmisión parece ser un factor de gran negocio, la exclusividad es la gran baza en crecimiento en estos acuerdos. Las competencias nuevamente obtienen sus ingresos a través de tarifas de derechos de medios, patrocinios, concesiones y venta de entradas.

Un ejemplo de este tipo de competiciones los puedes ver en esta guía de Eventos de esports & gaming en España en 2020, no olvides marcalos en tu agenda.

Marca y publicidad

Se pueden destacar tres oportunidades principales en torno a las iniciativas de marketing de eSports:

eSports influencer marketing, incluido marketing de contenidos

Patrocinios del equipo

Patrocinios de eventos

eSports marketing de influencia

Los millennials son la generación más poblada en las redes sociales, pero no confían en la publicidad directa en redes sociales y los sitios web. Es por eso que se debe encontrar nuevas formas de abordar este grupo objetivo. El marketing de influencia parece facilitar la experiencia social de los millennials en lugar de interrumpirlo a través de anuncios digitales como carteles. Además, la tendencia a compartir y crear contenido personal para expresarse acelera el uso de las redes sociales y, por lo tanto, se puede llegar a millones de usuarios a través de publicaciones de marca realizadas por personas influyentes en plataformas digitales como Instagram, Facebook y Twitter. Las bases de jugadores cada vez más grandes de los títulos populares de eSports colocan a los jugadores profesionales de mejor desempeño en una posición única como influenciadores.

Para los millennials, parece que no hay mucha diferencia para seguir a una celebridad de deportes, música o cine o incluso a un atleta digital de eSports. Pero lo que difiere son las plataformas que los fans están usando para interactuar con sus estrellas. la popularidad global de los servicios de transmisión como Twitch y los juegos de YouTube brindan a los jugadores acceso a audiencias de fans globales en tiempo real . Una estadística subraya que hasta el 90 por ciento de los jugadores modernos recurren a YouTube cada semana para recibir asesoramiento y ayuda para mejorar sus habilidades de juego. Esto demuestra que el marketing de influencers puede ser beneficioso para maximizar el alcance y la frecuencia dentro de un contexto de marketing. Para este tipo de funciones entre otras las marcas necesitan una Agencia especializada en esports & gaming para definir, gestionar, enriquecer su estrategia de marketing y comunicación en este sector.

Patrocinio del equipo

Las marcas Internacionales están buscando acuerdos de patrocinio de eSports, es una nueva tendencia. Hasta hace poco, el patrocinio dentro de eSports estaba dominado por marcas, que son endémicas de la industria del juego: desarrolladores de software y hardware como Intel y LogiTech. Ahora, también las marcas no relacionadas han comenzado a ingresar al mercado de patrocinio de eSports con grandes inversiones .

Patrocinio del evento

Otra forma de conectarse con el público de eSports es mediante el patrocinio de eventos. Los eventos fuera del espacio virtual pueden ser una poderosa herramienta de adquisición y una activación de afinidad para ayudar a conectar a los fans con experiencias marcadas. El patrocinio de eventos fue una de las tácticas más impactantes para influir en la consideración de compra. El 71% de los jugadores (junto con el 51% de los seguidores) calificaron el marketing de eventos como muy efectivo. Un estudio de investigación adicional mostró que el patrocinio de eventos de eSports es una alternativa de bajo costo en comparación con el patrocinio tradicional de eventos deportivos.

Debido a las capacidades tecnológicas y digitales del consumidor de eSports y su comprensión, los canales de medios digitales parecen ser la forma correcta de transmitir un mensaje de marca. Además, también hay una alta aceptación para los patrocinios de eventos clásicos. Ya sean activaciones On Line o fuera de linea, las marcas deben tener en cuenta que interactuar de manera auténtica, comunicarse a su nivel y aportar valor a los fans es crucial para que una buena estrategia d emarketing obtenga resultados.

5 Formas en que la IA Transforma el Marketing Digital